Търговски условия

Шаблон — моля, прегледайте го с правен консултант преди публикуване.

Поръчки

Поръчките, направени през търговския портал, са заявки. Договорът става обвързващ едва когато потвърдим поръчката писмено (по имейл или чрез промяна на статуса на „Потвърдена“).

Цени

Всички цени на едро са в евро и не включват ДДС и доставка, освен ако не е посочено друго. ДДС се начислява съгласно правилата на ЕС; при доставки между държави от ЕС към фирми с валиден ДДС номер може да се приложи механизмът на обратно начисляване.

Плащане

Освен ако не е уговорено друго, плащането е по банков път според условията във фактурата. В бъдеще може да бъде предложено и онлайн плащане с карта.

Доставка

Доставяме в рамките на Европейския съюз. Сроковете за доставка са ориентировъчни и се потвърждават за всяка поръчка.

Качество и рекламации

Моля, проверете стоката при получаване и ни уведомете за повреди или проблеми в рамките на 5 работни дни на hello@otgorata.com.